Výměna a vrácení zboží
Hups, něco jste spletli, se zbožím se něco stalo nebo nejste spokojeni?
Jak postupovat:
- nejprve je nutné nás kontaktovat na info@kydexovapouzdra.cz
- pro urychlení a přesné informace vyplňte příslušný formulář a odešlete na email nebo vytisknutý se zbožím
- zboží pečlivě zabalte, aby nedošlo k jeho poškození, případně otevření během přepravy. Vhodné jsou kartonové krabice s jakoukoliv výplní nebo bublinkové obálky.
- zboží prosím odešlete poštou Balíkem Do ruky (pro vás velmi rychlá výměna a vrácení) / nikdy ho neposílejte bez oznámení předem a na dobírku
Výměna zboží za jiný typ nebo velikost*
Jestli jste spletli zboží nebo jste zjistili, že potřebujete jiný druh, provedení pouzdra či jiný rozměr uchycení, jinou velikost.
Formulář: výměna zboží
Vrácení zboží do 14ti dnů od převzetí - odstoupení od kupní smlouvy*
Unáhlená koupě, nevhodný dárek, jiné očekávání od zboží
Formulář: odstoupení od kupní smlouvy
Reklamace
Nejste s něčím spokojeni, je třeba to upravit - opravit. Něco prasklo ne vaší vinnou.
Formulář: reklamační list
a
vše zašlete na adresu:
Marek Veselý
Nademlejnská 600/1
198 00 Praha 9 - Hloubětín
tel.: 735 090 010
*na pouzdra vyrobená na zakázku nebo přes zakázkový formulář se nevztahuje záruka na vrácení peněz bez udání důvodu do 14 dní vzhledem k tomu, že se jedná o zakázkovou výrobu. Klasická záruka na výrobní vady nebo jiné chyby podobného charakteru zůstává. Více v obchodních podmínkách.
Vaši výměnu, vrácení nebo reklamaci zboží nikdy neodkládáme a vyřizujeme ji velmi rychle.