Výměna a vrácení zboží

Hups, něco jste spletli, se zbožím se něco stalo nebo nejste spokojeni?

Jak postupovat:

• nejprve je nutné nás kontaktovat na info@kydexovapouzdra.cz
• pro urychlení a přesné informace vyplňte příslušný formulář a odešlete na email nebo vytisknutý se zbožím
• zboží pečlivě zabalte, aby nedošlo k jeho poškození, případně otevření během přepravy. Vhodné jsou kartonové krabice s jakoukoliv výplní nebo bublinkové obálky.
• zboží nikdy neposílejte bez oznámení předem a na dobírku, zásilky, které nečekáme nepřebíráme.

Výměna zboží za jiný typ nebo velikost* 

Jestli jste spletli zboží nebo jste zjistili, že potřebujete jiný druh, provedení pouzdra či jiný rozměr uchycení, jinou velikost.

Formulář: výměna zboží

Vrácení zboží do 14ti dnů od převzetí - odstoupení od kupní smlouvy*

Unáhlená koupě, nevhodný dárek, jiné očekávání od zboží

Formulář: odstoupení od kupní smlouvy

Reklamace

Nejste s něčím spokojeni, je třeba to upravit - opravit. Něco prasklo ne vaší vinnou.

Formulář: reklamační list

a

vše zašlete na adresu:

Marek Veselý | kydexovápouzdra.cz
Nademlejnská 600/1
198 00 Praha 9 -  Hloubětín
tel.: 735 090 010

*na pouzdra vyrobená na zakázku nebo přes zakázkový formulář se nevztahuje záruka na vrácení peněz bez udání důvodu do 14 dní vzhledem k tomu, že se jedná o zakázkovou výrobu. Klasická záruka na výrobní vady nebo jiné chyby podobného charakteru zůstává. Více v obchodních podmínkách. 

Vaši výměnu, vrácení nebo reklamaci zboží nikdy neodkládáme a vyřizujeme ji velmi rychle.